El objetivo es ayudar al usuario a hacer lo que quieren cuando interactúan con tu empresa.
La "experiencia de usuario" a todas las interacciones que hace una empresa con los usuarios de su sitio web.
1er Paso
¿Qué les gustaría hacer en tu sitio web o aplicación?
Anota las acciones que los usuarios hacen al entrar a tu web, asegúrate que no sea tedioso ni largo lo procesos para llegar a la compra.
2do Paso
¿Qué sentimientos te gustaría que experimenten los usuarios cuando entren a tu sitio web?
Ten en cuenta las emociones.
Por ejemplo, que se sientan bienvenidos, emocionados, expectantes, etc. La combinación adecuada de elementos depende de la identidad, la voz y el estilo de tu marca, así como de quién sea tu audiencia.
3er Paso
¿Se pueden crear bocetos personalizados?
Empieza a crear bocetos de cómo quieres que sean las páginas o los marcos de tu sitio web o aplicación.
4to Paso
¿Cómo saber si has creado una buena experiencia de usuario?
Haz pruebas frecuentemente en las primeras fases de desarrollo para poder implementar todos los cambios que sean necesarios.
También puedes optar por un análisis UX, te permitirá conocer la opinión de usuarios representativos de tu audiencia objetivo sobre la usabilidad de tu sitio web o aplicación
Diseñar una experiencia de usuario sólida no tiene por qué ser complicado.
